にっこり通信ｂｌｏｇ

〜今週のにっこり読書〜

伝え方が9割

かなり売れてます



私も接客業なのでまさに
伝え方が下手だと生きていけません



どんな資格よりも伝え方を学方が得策



ポイント

・頼むときは名前を呼ぶ

・感動のないコトバは無視される

・リピートで記憶し感情をのせる

・赤裸々ワードで生命力あふれるコトバに

・ギャップで感動を

・サプライズワードを入れる

・長文はタイトル、出だし、フィニッシュが大切

・メールは感情30％増で

などなど



例えば
デートに誘うとき

×　「デートしてください」
〇　「驚くほど美味しいパスタ店あるんだけど行かない？」



なるほど



よーし
デートに誘うぞーっ(笑)