にっこり通信ｂｌｏｇ

〜（土）のにっこり営業〜

・火災保険の打合せ

ありがとうございました




〜今週のにっこり読書〜

今年18冊目は

私もスベり気味なら
多々ありますからねぇ(笑)



この本は基本がいかに
大切かを教えてくれます



ポイント

・小さな約束を守る

・挨拶と成約率は相関関係あり

・目が合う回数をとにかく増

・お客様を育てる

・沈黙はお客様待ち

・キーワードを繰り返す

・「他にないですか？」と聞く

・ながらコミュニケーションは百害あって一利なし

・For　You（感謝）


などなど




今日からスベらないぞー