2013年09月13日
伝え方が9割
〜今週のにっこり読書〜
伝え方が9割
かなり売れてます
私も接客業なのでまさに
伝え方が下手だと生きていけません
どんな資格よりも伝え方を学方が得策
ポイント
・頼むときは名前を呼ぶ
・感動のないコトバは無視される
・リピートで記憶し感情をのせる
・赤裸々ワードで生命力あふれるコトバに
・ギャップで感動を
・サプライズワードを入れる
・長文はタイトル、出だし、フィニッシュが大切
・メールは感情30%増で
などなど
例えば
デートに誘うとき
× 「デートしてください」
〇 「驚くほど美味しいパスタ店あるんだけど行かない?」
なるほど
よーし
デートに誘うぞーっ(笑)
伝え方が9割
かなり売れてます
私も接客業なのでまさに
伝え方が下手だと生きていけません
どんな資格よりも伝え方を学方が得策
ポイント
・頼むときは名前を呼ぶ
・感動のないコトバは無視される
・リピートで記憶し感情をのせる
・赤裸々ワードで生命力あふれるコトバに
・ギャップで感動を
・サプライズワードを入れる
・長文はタイトル、出だし、フィニッシュが大切
・メールは感情30%増で
などなど
例えば
デートに誘うとき
× 「デートしてください」
〇 「驚くほど美味しいパスタ店あるんだけど行かない?」
なるほど
よーし
デートに誘うぞーっ(笑)
Posted by にっこりFP at 05:04│Comments(0)
│読書でパワーUP
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